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メンテナンス情報 お知らせやメンテナンス情報をご覧いただけます

サーバー障害情報など、緊急を要する情報は迅速にこのページにて報告するよう努めておりますが、最新の情報が反映されるまでにお時間をいただく場合もございます。何卒ご了承ください。


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2017年08月20日(日) 【8月20日・障害】 サーバー障害について / shared6.ssl-sys.jp,shared7.ssl-sys.jp (復旧)
No.409 / Group:
ServerQueenサービスご利用者 各位

平素より、ServerQueenサービスをご利用いただき、誠に有難うございます。

下記サーバーにおきまして、サーバーサービスをご利用頂けない状態となっておりましたが、
現在は復旧しております。

【対象サーバー】
 shared6.ssl-sys.jp
 shared7.ssl-sys.jp

【障害発生日時】 2017年8月20日(日) 21時00分頃 〜  2017年8月21日(月) 7時00分頃

【障害内容】ホームページやメール、コントロールパネルがご利用いただけない状態となっておりました。

■障害原因
 ネットワーク機器の不具合

対象サーバーをご利用中のお客様には、長時間にわたりご迷惑をおかけ致しましたことを
深くお詫び申し上げます。

2017年08月11日(金) 【8月11日・障害】 サーバー障害について / sqshared6.ssl-sys.jp (復旧)
No.408 / Group:障害情報
平素はServerQueenサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

下記サーバーにおきまして、サーバーサービスをご利用頂けない状態となっておりましたが、
現在は復旧しております。

【対象サーバー】
 sqshared6.ssl-sys.jp

【問題発生日時】
 2017年8月11日 21時25分頃 〜 22時20分頃

【障害内容】
 サーバーが過負荷となっており、ホームページの表示が行えない状態となって
 おりました。

対象サーバーをご利用中のお客様には、ご迷惑をおかけ致しましたことを深くお詫び
申し上げます。


2017年07月29日(土) 【7月29日・障害】サーバー障害について / Linux VPS (復旧)
No.407 / Group:
平素より、ServerQueenサービスをご利用いただき、誠に有難うございます。

Linux VPSプランを提供しております一部のホストサーバーにて障害が発生しておりましたが、
現在は復旧しております。

【対象サーバー】
 VPS Linuxプランをご利用頂いており、以下のIPアドレスが割り当てられております
 一部のお客様

192.249.76.1 〜 192.249.76.254

【問題発生日時】
 2017年7月29日(土) 22時00分ごろ 〜2017年7月30日(日) 5時00分ごろ

【障害内容】 
 サーバーサービスをご利用できない状態となっておりました。

対象サーバーをご利用中のお客様には、長時間にわたりご迷惑をおかけ致しましたことを
深くお詫び申し上げます。



2017年07月28日(金) 【注意喚起】無料配布CGIの脆弱性について
No.406 / Group:お知らせ その他
お客さま各位

平素はServerQueenサービスをご利用いただき、
誠にありがとうございます。

フリーCGIスクリプトの無料配布サイト「Web Liberty」さまで
入手されたCGIをご利用されているお客さまの領域において、
脆弱性を悪用された不正アクセスが多発しております。

■Web Liberty
 http://www.web-liberty.net/

上記Webサイトより入手されたCGIをご利用のお客さまにおかれましては
そのまま放置された場合、お客さまサーバー内データの破壊や改ざん、情報漏えい、
悪意ある第三者からの不正利用などが発生する可能性がございますため、
早急に対象CGIの撤去や入れ替えのご対応をいただけますようお願いいたします。

日頃弊社サービスをご利用いただいております、すべてのお客さまに安定したサービスを
ご提供差し上げるため、何とぞご協力を賜りますようお願い申し上げます。

2017年07月21日(金) 【7月21日・障害】 サーバー障害について / sqshared6.ssl-sys.jp (復旧)
No.405 / Group:
平素はServerQueenサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

下記サーバーにおきまして、サーバーサービスをご利用頂けない状態となっておりましたが、
現在は復旧しております。

【対象サーバー】
 sqshared6.ssl-sys.jp

【問題発生日時】
 2016年7月21日 8時30分頃 〜 9時30分頃

【障害内容】
 サーバーが過負荷となっており、ホームページの表示が
 行えない状態となっておりました。

対象サーバーをご利用中のお客様には、長時間にわたりご迷惑をおかけ致しましたことを
深くお詫び申し上げます。

2017年07月20日(木) 【7月20日・障害】 サーバー障害について / sqshared30.ssl-sys.jp (復旧)
No.404 / Group:
ServerQueenサービスご利用者 各位

平素はServerQueenサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

下記サーバーにおきまして、サーバーサービスをご利用頂けない状態となっておりましたが、
現在は復旧しております。

【対象サーバー】
 sqshared30.ssl-sys.jp

【問題発生日時】
 2017年7月20日 3時00分頃 〜 8時00分頃

【障害内容】
 サーバーが過負荷となっており、ホームページの表示が
 行えない状態となっておりました。

対象サーバーをご利用中のお客様には、長時間にわたりご迷惑をおかけ致しましたことを
深くお詫び申し上げます。


2017年07月18日(火) 【重要】サーバーメンテナンスのお知らせ
No.403 / Group:
ServerQueenサービスご利用者 各位

平素はServerQueenサービスをご利用いただき、
誠にありがとうございます。

お客様にてご利用いただいております以下のサーバーにて、安定性向上のため
メンテナンス作業を行わせていただきます。

【作業予定日時】
2017年7月21日(金) 20時00分より

※作業予定時間は、約3時間から4時間程度となります。

【対象サーバー】
sqshared6.ssl-sys.jp
sqshared7.ssl-sys.jp
sqshared9.ssl-sys.jp

【影響範囲】
ホームページコンテンツの表示やメールの送受信等が行えなくなります。

お客さまにはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます

2017年07月09日(日) 【7月9日・障害】 サーバー障害について / sqshared6.ssl-sys.jp (復旧)
No.402 / Group:
平素はServerQueenサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

下記サーバーにおきまして、サーバーサービスをご利用頂けない状態となっておりましたが、
現在は復旧しております。

【対象サーバー】
 sqshared6.ssl-sys.jp

【問題発生日時】
 2016年7月9日 3時00分頃 〜 7時00分頃

【障害内容】
 サーバーが過負荷となっており、ホームページの表示が
 行えない状態となっておりました。

対象サーバーをご利用中のお客様には、長時間にわたりご迷惑をおかけ致しましたことを
深くお詫び申し上げます。



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